WTB
Damit
Erfahrungswissen
bleibt.
Durch einen moderierten Wissenstransfer wird Wissen zielgerichtet und interaktiv zwischen zwei oder mehreren Personen übertragen. Dabei steht besonders das implizite Erfahrungswissen im Fokus, um eine reibungslose Übergabe zu ermöglichen.
Wissenstransfer
lohnt sich,
wenn eine Mitarbeiter:in
das Unternehmen verlässt,
Mitarbeiter:in mit
- singulärem Wissen
- Führungsverantwortung
- aufzuteilendem Wissen
- hoher Arbeitsbelastung
- großen Widerständen
... und nutzt allen.
Ermöglicht
Innovationsimpulse
Erfolgreicher Generationswechsel
Würdigt Arbeitsleistung des Wissensgebers
Sichert Erfahrungswissen
Motiviert Wissensgeber & Wissensnehmer
Sichert erfolgreiche Methoden
Verringert Fehler & Fehlentscheidungen
Beschleunigt Einarbeitung
Unterstützt Einarbeitung
Erhöht Handlungssicherheit
Der Prozess
Kommunikation ist der Schlüssel.
- Führungskraft
- Wissensgeber
- Wissensnehmer
- Betriebsrat
- Prozessbegleitung
Individueller und flexibler Prozess
In den seltensten Fällen wird der Prozess in diesem Standard durchgeführt. Er wird stets auf die Bedarfe der Teilnehmer:innen angepasst und variiert daher stark in Tempo und Länge.
Teamtransfer
Anpassung des Prozesses, die sich eignet, wenn Wissen im Team geteilt werden soll. Zum Beispiel, um eine angemessene Vertreter:innenregelung ermöglichen zu können.
Wissenstransfer ohne Wissensnehmer
Der klassische Prozess ist darauf ausgelegt eine Überschneidung von Wissensgeber:in und Wissensnehmer:in effizient zu gestalten. Ist eine Überscheidung nicht möglich, legen wir besonderen Wert auf eine vollumfängliche Wissenslandkarte inkl. einer Zuordnung der sekundären Wissensträger zu den Themengebieten und einer Auswahl der zu dokumentierenden Gebiete mit der Führungskraft.
1 h
Auftakt
Aufgaben kennenlernen
3 h
Wissenslandkarte
Aufnahme der zu besprechenden Oberpunkte
1 h
Selbsteinschätzung I
Geschätzter Wissensstand
1 h
Feinabstimmung
Prioritäten setzen
5x
1,5 h
5x Transfer- & Zwischentreffen
Abwechselnd mit und ohne Moderator
1 h
Selbsteinschätzung II
Wissenszuwachs dokumentieren, Aktionsplan
1 h
Abschlusstreffen
Übergabe Aktionsplan, Feedback
Ihre Wissenslandkarte entsteht ...
Das Herzstück des Prozesses
In einem semi-strukturierten Interview stellen wir ihren Wissensgeber:innen alle Fragen, die man jemandem stellen sollte, der das Unternehmen verlässt. Die Form der Mind-Map hat sich für diesen Überblick des Wissens bewährt.
Anhand dieser Sammlung wird der weitere Prozess strukturiert.
Wir bringen Ihr Wissen in Bewegung
Und das Ganze betreuen & strukturieren wir mit Ihnen.
- Wir begleiten Sie individuell.
Jeder Prozess ist eine Sonderanfertigung. Passend zu den Bedarfen der Teilnehmer:innen und abgeleitet von langjähriger Erfahrung.
- Wir begleiten Sie mit Begeisterung.
Prozesse, in denen gelacht wird, bei denen die Atmosphäre stimmt, sind meist auch die, bei denen das meiste Wissen fließt.
- Wir begleiten Sie ganzheitlich.
Ob es um die Einführung des Wissenstransfers in ihren Personalprozess geht, um die Ausbildung ihrer Prozessbegleiter:innen oder um eine Notfallhilfe für den anstehenden Geschäftsführerwechsel.
- Wir begleiten Sie auch, wenn es knifflig wird.
Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung lieben wir die Prozesse, in denen es menschelt, die widerstandsbehafteten, die, die aufgrund knapper Zeit eigentlich nicht zu schaffen sind. Wir freuen uns auf Ihre Herausforderungen.
- Wir bleiben im Austausch.
Wenn Sie Fragen oder Feedback für uns haben, haben wir immer ein offenes Ohr oder einen offenen Posteingang für Sie.
Partner
Wissenstransfer-Modi
Transparent, nutzungsorientiert, effizient.
Wissenstransfer
auf Sie abgestimmt
Schreiben Sie uns ein paar kurze Zeilen zu ihren Bedarfen oder Fragen und wir melden uns zeitnah bei ihnen zurück.
Wissenstransfer
komplett
- Alle Termine werden begleitet
- Vorgespräch
24 h
Wissenstransfer
light
- Vorgespräch
- Aufnahme der Wissenslandkarte
- Selbsteinschätzung I
- Moderation des 1. Transfergespräches
12 h
Nur
Wissenslandkarte
- Aufnahme und Digitalisierung der Wissenslandkarte
8 h
Kontakt
Interesse?
- Wissenstransfer als Dienstleistung
- Austausch zum Thema
- Ausbildung
- Abschlussarbeit